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[铁西区] 东民生社区打造居民幸福“连心桥”

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发表于 2020-1-9 14:52:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
今年以来,铁西区八家子街道东民生社区立足“不忘初心、牢记使命”主题教育,突出问题导向,着力解决群众烦心事,以实际成效取信于民,推动社区健康发展。

初冬时节,东民生社区一户家庭收到志愿者服务队送来的米面油。东民生社区组建帮扶、调解、文体三支“幸福连心桥”服务团队,通过热线电话、微信平台等收集群众反映的需求和问题,为空巢老人、残疾人等弱势群体提供“菜单式”爱心服务,目前已解决大小难题百余件。成立6支“黄手帕”服务小分队,制定“微心愿菜单”,联系驻区帮扶单位、社区在职党员和志愿者服务队,到社区认领“微心愿”、开展为民服务,已实现为困难家庭儿童购买衬衣裤、为困难群众购买米面油等32个“微心愿”。依托8890服务平台办结6件群众诉求,均为5星合格件,群众满意率达到100%。

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